Marktplatz-Betreuung für E-Commerce-Marken

Deine Marktplätze laufen. Ich sorge dafür, dass sie auch wachsen.

Amazon, OTTO, Kaufland und andere Marktplätze ändern laufend ihre Regeln. Ich behalte die Marktplätze im Blick, kläre abgelehnte Artikel und behebe Fehler, auch bei Setups, die jemand anderes eingerichtet hat. In den Stufen Plus und Pro kommen die Optimierung der Artikel und die Steuerung der Ads hinzu. So ist Wachstum möglich, ohne dafür einen Marktplatz-Manager einzustellen.

ab 490 € im Monat, netto

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Kostenlos und unverbindlich.

Vanessa Schmidt

Vanessa Schmidt

Marktplatz-Spezialistin, erreichbar per Slack

  • Partnerin von Channable, Kaufland und OTTO
  • Seit über 6 Jahren Setup und Betreuung von Marktplätzen
  • 40+ Marktplatz-Setups

Das System läuft. Die Marktplätze ändern sich.

Auch eine gut eingerichtete Anbindung übernimmt nicht alles. Neue Vorgaben, abgelehnte Artikel und die Frage, welche Produkte mehr Sichtbarkeit brauchen, bleiben laufende Aufgaben. Genau dafür ist die Betreuung da.

Neue Regeln kommen laufend dazu

Marktplätze führen neue Kategorien, Pflichtfelder und Vorgaben ein. In der Betreuung setze ich sie um.

Fehler kosten Umsatz

Ein abgelehnter Artikel oder eine gestörte Schnittstelle fällt oft erst auf, wenn Verkäufe ausbleiben. Ich behalte Feeds und Schnittstellen im Blick und kläre Ablehnungen.

Optimierung passiert nicht nebenbei

Bessere Titel und Merkmale brauchen Zeit, die im Tagesgeschäft fehlt. In der Stufe Plus überarbeite ich die Artikel, in Pro übernehme ich zusätzlich die Steuerung der Ads.

Drei Stufen, ein fester Monatspreis

Die Wahl hängt davon ab, was die Marktplätze leisten sollen: live bleiben, wachsen oder wachsen mit Ads.

Stufe 1

Basis

ab 490 €

im Monat

  • Feeds und Schnittstellen im Blick
  • Fehlerbehebung
  • Klärung abgelehnter Artikel
  • Umsetzung neuer Marktplatz-Regeln
  • Erreichbar per Slack

Passt, wenn die Produkte zuverlässig live bleiben sollen, ohne dass sich jemand im Team darum kümmern muss.

Stufe 2

Plus

ab 1.190 €

im Monat

  • Alles aus Basis
  • Optimierung bestehender Artikel, zum Beispiel Titel und Merkmale
  • Strategie-Call einmal im Monat
  • Monatsreport

Passt, wenn die Artikel nicht nur live sein, sondern auch besser gefunden werden sollen.

Stufe 3

Pro

ab 1.690 €

im Monat

  • Alles aus Plus
  • Steuerung der Ads auf dem betreuten Marktplatz

Passt, wenn zusätzlich Ads auf dem Marktplatz laufen sollen.

Warum „ab“?

Der Monatspreis richtet sich nach der Anzahl der betreuten Marktplätze und der Größe des Sortiments.

  • Der Preis gilt für den ersten Marktplatz, jeder weitere ist günstiger
  • Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate, danach ist die Betreuung monatlich kündbar

Alle Preise netto. Abos für Tools wie Channable und die Gebühren der Marktplätze kommen hinzu und werden direkt mit dem jeweiligen Anbieter abgerechnet.

Marktplatz-Management mit Team

Alles in einer Hand

Auf Wunsch betreue ich auch den gesamten Marktplatz-Bereich inklusive Team, auf Zeit oder langfristig.

In drei Schritten zur passenden Betreuung

1

Termin wählen

Bei der Buchung folgen ein paar kurze Fragen zu Marktplätzen und Sortiment, damit ich mich gezielt vorbereiten kann. Das Gespräch dauert 30 Minuten.

2

Wir sprechen über deine Marktplätze

Dabei klären wir, wo die Produkte bereits laufen, welche Probleme es gerade gibt und welche Stufe dazu passt. Einen Datenzugang brauche ich dafür vorab nicht.

3

Empfehlung und fester Monatspreis

Sobald nach dem Gespräch alle Details geklärt sind, nenne ich die passende Stufe und was sie im Monat kostet.

Das Erstgespräch ist kostenlos. Verbindlich wird die Zusammenarbeit erst mit dem Vertrag.

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Eine feste Ansprechpartnerin für alle Marktplätze

Vanessa Schmidt

Ich bin Vanessa Schmidt, seit über sechs Jahren auf Marktplätze im DACH-Raum spezialisiert und habe mehr als 40 Marktplatz-Setups umgesetzt. 2019 habe ich meine eigene Marke aufgebaut. Deshalb kenne ich beide Seiten: Ich weiß, wie der Alltag im eigenen Shop aussieht und welche Unterstützung es für neue Verkaufskanäle braucht.

Am liebsten arbeite ich mit Channable. Ich weiß, wo Marktplätze Artikel ablehnen und wie ein Regelwerk aussehen muss, damit es auch bei neuen Artikeln zuverlässig läuft.

Für ein Unternehmen verantworte ich das Management von 19 Marktplätzen in neun Ländern und führe dort ein Team aus fünf Personen.

„Ich hatte mit technischer Komplexität und manuellen Datenprozessen zu kämpfen – Vanessa hat daraus ein effizientes, zuverlässiges System gemacht. Die Zusammenarbeit war durchweg professionell, freundlich und lösungsorientiert.“
Konstantin T., Thun Gourmet

Noch nicht auf Marktplätzen?

Dann beginnt die Zusammenarbeit mit dem Setup. Ich verbinde deinen Shop mit den passenden Marktplätzen, und der erste Monat Basis-Betreuung nach dem Go-live ist inklusive.

Zum Marktplatz-Setup

Fragen, die vor dem Gespräch kommen

Welche Betreuung passt zu deinen Marktplätzen?

Im Gespräch klären wir, welche Marktplätze bereits laufen, wo es aktuell Probleme gibt und welche Stufe sinnvoll ist.

Kostenlos und unverbindlich.

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